Consultor/a de Negocios Zona Este.

Company: TOTAL Deutschland GmbH
Location: Arcadia
Posted on: May 24, 2025

Job Description:

- Prospectar clientes potenciales para Mobility Business.- Impulsar la creaci--n de nuevos negocios (proyectos especiales) a trav--s de la Tarjeta, gestionando la venta de productos como Gas Natural Vehicular, Lavados en nuestro Car Wash, Cambios de Aceite y productos en Tiendas, entre otros.- Solicitar la creaci--n de nuevos clientes en los sistemas [SAP, TomCard, Arcadia].- Realizar c--lculos para gestionar las aprobaciones requeridas de descuentos y/o cr--ditos correspondientes.- Impartir entrenamientos a los nuevos clientes y entregar las primeras tarjetas.- Reentrenar a clientes existentes si es necesario.- Entregar pedidos de tickets de manera presencial a clientes que lo requieran.- Canalizar las necesidades del cliente a trav--s de las --reas de soporte (CSC, BackOffice).- Gestionar refacturaci--n, notas de cr--dito y conciliar cuentas de su cartera de clientes.- Participar presencialmente en procesos de licitaciones p--blicas.- Gestionar los cobros de la cartera de clientes asignada.- Retirar cheques de pagos de clientes cuando sea necesario.- Asistir en investigaciones y reclamaciones de clientes.- Diligenciar informaci--n de registro de proveedores enviada por los clientes.- Administrar su cartera de clientes creada mensualmente.- Recopilar contratos de sus clientes y almacenarlos en la carpeta corporativa asignada para tal fin.- Completar formularios de Vendor y Matriz de prean--lisis de proveedores para los clientes que lo requieran.Estrategias:- Realizar negociaciones con prospectos, preparando ofertas y propuestas considerando todos los requisitos operacionales.- Administrar la relaci--n con los clientes existentes, realizando visitas seg--n tama--o y necesidades, identificando oportunidades para aumentar el valor de la relaci--n comercial, manteni--ndola rentable y eficiente.- Utilizar la estrategia de oferta de servicios frente a oferta de precios para retener y captar nuevos clientes.- Aprovechar la oferta integrada (Solar, GNL, Lubricantes, General Trade, Programa de Manejo Total de Combustible) para retener y prospectar nuevas cuentas.- Escuchar activamente al mercado y proporcionar retroalimentaci--n sobre las necesidades del cliente (mercado de tarjetas de combustible).- Solicitar la evaluaci--n o actualizaci--n de los requerimientos crediticios de los clientes, realizando c--lculos financieros con datos de consumo para evaluar la factibilidad de actualizaci--n de l--mites, d--as de cr--dito y descuentos solicitados.- Gestionar soluciones para clientes en uso de productos y servicios, manteniendo comunicaci--n efectiva con las --reas de soporte y brindando un servicio excepcional, resolviendo inquietudes y reclamaciones relacionadas con la Tarjeta y Licitaciones.- Utilizar recursos log--sticos, operacionales y de capacidad de servicio de la compa----a para ofrecer una soluci--n integral.- Proveer informaci--n oportuna a finanzas para desbloqueo de --rdenes retenidas por cr--dito.- Elaborar un plan por cuentas para ofrecer el nivel adecuado de servicio, enfoc--ndose en retener y extender relaciones comerciales.- Interpretar y seguir los informes mensuales de ventas para tomar acciones oportunas.- Apoyar a los Gerentes de Estaci--n con clientes potenciales referidos.- Referir clientes de Mobility Business con oportunidades B2B al --rea comercial.- Contribuir a la implementaci--n de actualizaciones o mejoras del producto Tarjeta.- Participar en la implementaci--n de pol--ticas y planes de acci--n HSE en sus --reas de trabajo.- Cumplir con las normas y reglas HSE.- Mantener una actitud positiva respecto a Seguridad, Salud y Medio Ambiente.- Identificar y reportar riesgos en operaciones.- Ser consciente del impacto de sus operaciones y aplicar acciones de mitigaci--n.- Educaci--n: Estudiante de Licenciatura en Administraci--n, Contabilidad o carreras afines.- Experiencia m--nima de 1 a--o en roles similares.- Habilidades altas en negociaci--n y orientaci--n a resultados.- Buena comunicaci--n oral y escrita.- Enfoque alto en el cliente.- Manejo intermedio del idioma ingl--s.- Excelentes habilidades de trabajo en equipo y relaciones interpersonales.- Organizaci--n, planificaci--n, an--lisis y proactividad.- Manejo de Microsoft Office.
#J-18808-Ljbffr

Keywords: TOTAL Deutschland GmbH, Rosemead , Consultor/a de Negocios Zona Este., Other , Arcadia, California